Hallo meine Lieben Freunde...
Gestern 12.01. wollte ich mich bei stardoll einloggen und dann stellte ich mit entsetzen fest, das mein Account nicht mehr aktiv war. Stardoll hatte ihn gelöscht. Auf meiner email adresse bekam ich eine Nachricht in der stand: Dein account wurde gelöscht. Gruss Stardoll team.....Das wars, kein Grund kein nichts, einfach so gelöscht....
Habe natürlich sofort eine mail an stardoll geschrieben...
Mit meinem zweiten account bin ich dann rein gekommen und hab mit entsetzen feststellen müssen, dass nicht nur ich, sondern auch andere liebe Freunde, wie Masamira, BinaBaby87, friend94 und Annemariiiiie gelöscht worden waren! Was ist da passiert??
Ja die Frage konnte ich mir natürlich nicht beantworten. Habe dann mit meinem Zweitaccount alle meine Freunde angesprochen, und die haben natürlich geholfen und bis mitten in die Nacht hinein stardoll mit mails bombadiert.
Bin dann irgendwann völlig sauer und enttäuscht ins Bett gegangen...
Am nächsten Morgen 13.01. habe ich dann nocheinmal versucht mich anzumelden und siehe da mein account war wieder aktiviert.... Ich musste dann aber leider feststellen, dass meine 3 gut laufenden Clubs, meine Sceneries, und der grösste Teil meiner Freunde gelöscht waren... Daraufhin schrieb ich folgende mail an stardoll:
You wrote:Hi dear stardoll Team,thank for giving me my account back, i am so happy, but some of my best friends are no more in my list. My clubs and Sceneries aren`t there. Please give me my clubs back, there are soo many users in my clubs. thanks Kryzzy80daraufhin bekam ich folgende Antwort von stardoll:Hi Kryzzy80, thanks for getting in touch with us.Your clubs have been set back. The account got deleted since you had used SMS codes that were bought without permission of the owner of the mobile phone. Probably you got those codes from a competition that is against the Stardoll rules (giving money codes as reward). Since you didn´t know that and didn´t make the fraudulent purchases yourself, your account has been restored.Yours Truly,The Stardoll StaffPS Do NOT reveal your password to anyoneDo NOT change your email address for false promises of free Stardollars. Scams do NOT work on Stardoll.Im laufe des Tages bekam ich dann auch irgendwann meine Clubs und Sceneries wieder, nur meine Freunde muss ich mir mühseelig zusammen sammeln.So ich hoffe ich konnte euch mal meine Situation genau schildern....
Ich mache gleich noch nen snapshoot von der original mail von stardoll, falls mir keiner glaubt oder so, denn ich weiss andere haben garkeine antwort erhalten...
Gruss
Kryzzy80